Як размясціць заказ?

Заказ онлайн ад КАХАННЯ QUEEN лёгка! Пры праглядзе элемента, проста выберыце памер і колькасць, неабходнае, а затым націсніце кнопку «Дадаць у кошык». Вы можаце праглядзець элементы ў вашай сумцы ў любы час, націснуўшы на значок «Кошык» ў правым верхнім куце кожнай старонкі. Пасля таго, як вы праверылі тавары ў сумцы для пакупак, вы можаце працягнуць пакупкі ці працягваць праверкі і аформіць заказ.

 

Як аформіць?

Калі ў вас ёсць патрэбныя элементы ў вашай сумцы, проста націсніце на кнопку «Праверыць Out». Вам будзе прапанавана альбо ўвайсці ў свой рахунак або стварыць уліковы запіс. Далей, абярыце пераважны спосаб дастаўкі і ўвесці любыя зніжкі коды або крэдытныя ваўчары, якія вы можаце выкарыстоўваць. І, нарэшце, вы будзеце перанакіраваны на поўную кампенсацыю. Пацвярджэнне па электроннай пошце будзе адпраўлена на ваш зарэгістраваны адрас электроннай пошты, якое змяшчае змесціва вашага замовы!

 

Я проста размясціў заказ. Дзе маё пацвярджэнне па электроннай пошце?

Калі ласка, пачакайце да 24 гадзін ваш адрас электроннай пошты пацверджанне будзе атрымана ў ваш зарэгістраваны адрас электроннай пошты паштовую скрыню. Мы рэкамендуем правяраць тэчку непажаданай пошты / спаму, а таксама. Калі вы не атрымалі пацвярджэнне па электроннай пошце на працягу гэтага часу, проста дашліце нам ліст.

 

Я не магу размясціць свой заказ. Што я раблю?

Калі паведамленне пра памылку працягвае адбываецца ў вашым працэсе сканчаецца, часцей за ўсё не існуе праблема крэдытнай карты, або дэфект з білінгавай або адрас дастаўкі, які вы спрабуеце выкарыстоўваць. Каб выправіць гэтую памылку, паспрабуйце паўторна фарматаваць імёны і адрасы ў вашай білінг або інфармацыю аб дастаўцы. Калі паведамленне пра памылку працягвае паўторна адбываецца, калі ласка, напішыце нам.

 

Ці атрымалі вы заказ я проста змешчаны?

Пасля таго, як вы размясціце свой заказ на loveofqueen.com, пацвярджэнне па электроннай пошце будзе адпраўлена на ваш адрас электроннай пошты, як толькі ён быў апрацаваны. Калі вы не атрымалі пацвярджэнне па электроннай пошце ці ваш заказ не адлюстроўваецца на старонцы вашага ўліковага запісу, калі ласка, напішыце нам ліст.

 

Ці магу я адмяніць / ўнесці змены ў парадак я проста змешчаны?

Гэта магчыма толькі ўнесці змены ў ваш заказ на працягу 3 гадзін з моманту размяшчэння яго і, калі замова не быў апрацаваны. Мы апрацоўваем заказы вельмі хутка, таму змены і адмены не заўсёды могуць быць выкананы. Вы павінны неадкладна напісаць нам свае змены / адмены дэталяў запыту, уключаныя ў электроннай пошце. Гэта дазволіць звесці да мінімуму затрымку апрацоўкі з вашым замовай з-за змен, якія ўносяцца.

Як я магу абнавіць свой плацежны адрас?

Можна абнавіць свой плацежны адрас, увайшоўшы ў свой уліковы запіс і перайдзіце на ўкладку «Мой рахунак» ў правым верхнім куце. Перайдзіце на ўкладку «Больш падрабязна», дзе вы можаце ўручную абнавіць свой плацежны адрас па меры неабходнасці. Звярніце ўвагу, што змяненне адрасы Billing НЕ абнаўляць свой паштовы адрас. Усе отгрузочные змены адрасы павінны быць зробленыя на працягу 1 гадзіны з размяшчэннем заказу па электроннай пошце нам змены ў ваш адрас дастаўкі можа быць зроблена толькі калі ваш заказ ня быў адпраўлены.

 

Ці ёсць у вас памер дыяграмы?

Усе памеры нашай адзення адпавядаюць стандартнай табліцы памеру ЗША ў якасці Змена памеру дыяграмы.Чтобы выбраць правільны памер, вы можаце вымераць кавалак адзення вы, што можна насіць з падобным матэрыялам. Напрыклад, калі сукенка выканана з эластычнага матэрыялу, то можна вымераць кавалкі сукенкі з эластычным матэрыялам. Калі ў вас ёсць канкрэтныя пытанні аб памеры, калі ласка, напішыце нам.

 

Падобна на тое, што мая карта была зараджана двойчы. Чаму?

Тое, што вы можаце бачыць гэта дазвол. Гэта звычайная банкаўская практыка апрацоўкі транзакцый па крэдытных картах для забеспячэння дастатковых сродкаў і рахункі сапраўднасці. Гэта дазвол будзе ясна, і вы ўбачыце адзін зарад для замовы вы размясцілі. Звярніце ўвагу, што ваш банк можа заняць да 48 гадзін, каб ачысціць дазвол. Калі вам патрэбна дапамога ў паскарэнні працэсу вы можаце звярнуцца ў банк-эмітэнт вашай крэдытнай карты.

Калі ласка, націсніце толькі кнопку «Place Order" адзін раз падчас праверкі, каб пазбегнуць паўтаральных заказаў змяшчаюцца.

 

Ці магу я адмяніць свой заказ без прад'яўлення абвінавачвання?

Усе заказы, якія былі адмененыя перад адпраўкай будуць вернутыя на вашу крэдытную карту. На жаль, мы не можам адмяніць заказ пасля таго, як ён ужо быў пагружаны.

 

Чаму я павінен зарэгістравацца?

Стварэнне ўліковага запісу з loveofqueen дазваляе набываць тавары, кіраваць кошыкам, стварыць свой спіс пажаданняў і атрымліваць нашу рассылку! Бюлетэнь loveofqueen паведамляе вам пра ўсіх нашых апошніх заездах, меркаваных акцыях і іншых эксклюзіўных прапаноў. Для таго, каб пераканацца, што вы не прапусціце ні новапрыбылых або спецыяльныя зніжкі.

 

Як я магу праверыць статус майго заказу?

Проста ўвайдзіце ў свой рахунак і выберыце «Прагляд Мой статус замовы». Пры гэтым, вы можаце праверыць стан вашага замовы і ўбачыць, калі ваш пакет быў пагружаны.

 

Дзе мой заказ? Я не атрымаў яшчэ?

Вы атрымаеце пацвярджэнне па электроннай пошце, як толькі ваш заказ быў пагружаны, які змяшчае інфармацыю адсочвання. Калі вы не атрымалі ліст з пацвярджэннем дастаўкі, калі ласка, праверце вашу непажаданую пошту ці тэчку спам, як гэта, магчыма, было атрымана там.

калі ласка, дазвольце 7-15 рабочых дзён з даты адгрузкі для вашага ўчастка, каб прыбыць. Працоўныя дні не ўключаюць выхадныя ці нацыянальныя дзяржаўныя святы і час дастаўкі кадра выключае затрымкі, выкліканыя падчас апрацоўкі міжнароднай мытні.

 


Нумар для адсочвання майго нумара не паказваюць якія-небудзь абнаўленняў адсочвання. Дзе гэта?

Адсочванне абнаўлення даступныя толькі для некаторых краін. Калі ласка, дазвольце дастаткова часу для вашага ўчастка павінен быць апрацаваны праз нацыянальны мытны аддзел, перш чым вы можаце чакаць абнаўлення сачэння з'явяцца на вашым нацыянальным сайце паштовай службы. Калі ласка, звярніцеся да вашага мясцоваму паштоваму аддзяленню для атрымання больш падрабязнай інфармацыі, калі сачэнне ня даступна ў Інтэрнэце ў вашай краіне.

 

Што рабіць, калі элемент я зацікаўлены ў распрададзены ў маім памеры?

Вы часта можаце прагледзець у нашай краме, таму што калі адзін тавар добра прадаецца, мы можам дадаць больш памераў апошняга.

 

Я пасярэднік, я хацеў бы купіць шмат частак вашага пункта, то, што аптовая цана?

Прывітанне, дзякуй за Ваш запыт, калі вы хочаце купіць вялікая колькасць, калі ласка, адпраўце нам ліст, мы дамо Вам самую выгадную цану, дзякуй!

 

Калі вы адкажаце на маё пытанне?

Усе лісты будуць дадзены адказы на працягу 1 працоўнага дня. Калі вы не атрымалі адказу, калі ласка, ласкава паўторна адправіць электронную пошту, і мы адкажам вам як мага хутчэй.