Як размясціць заказ?

Ordering online from LOVE OF QUEEN is easy! When viewing an item, simply select your size and quantity needed and then click ‘Add to Cart’. You can review the items in your bag at any time by clicking on the ‘Cart’ icon in the top right corner of every page. Once you have reviewed the items in your shopping bag, you can either continue shopping or continue to checkout and place your order.

How do I checkout?

Калі ў вас ёсць патрэбныя элементы ў вашай сумцы, проста націсніце на кнопку «Праверыць Out». Вам будзе прапанавана альбо ўвайсці ў свой рахунак або стварыць уліковы запіс. Далей, абярыце пераважны спосаб дастаўкі і ўвесці любыя зніжкі коды або крэдытныя ваўчары, якія вы можаце выкарыстоўваць. І, нарэшце, вы будзеце перанакіраваны на поўную кампенсацыю. Пацвярджэнне па электроннай пошце будзе адпраўлена на ваш зарэгістраваны адрас электроннай пошты, якое змяшчае змесціва вашага замовы!

Я проста размясціў заказ. Дзе маё пацвярджэнне па электроннай пошце?

Калі ласка, пачакайце да 24 гадзін ваш адрас электроннай пошты пацверджанне будзе атрымана ў ваш зарэгістраваны адрас электроннай пошты паштовую скрыню. Мы рэкамендуем правяраць тэчку непажаданай пошты / спаму, а таксама. Калі вы не атрымалі пацвярджэнне па электроннай пошце на працягу гэтага часу, проста дашліце нам ліст.

I’m unable to place my order. What do I do?

Калі паведамленне пра памылку працягвае адбываецца ў вашым працэсе сканчаецца, часцей за ўсё не існуе праблема крэдытнай карты, або дэфект з білінгавай або адрас дастаўкі, які вы спрабуеце выкарыстоўваць. Каб выправіць гэтую памылку, паспрабуйце паўторна фарматаваць імёны і адрасы ў вашай білінг або інфармацыю аб дастаўцы. Калі паведамленне пра памылку працягвае паўторна адбываецца, калі ласка, напішыце нам.

Ці атрымалі вы заказ я проста змешчаны?

Пасля таго, як вы размясціце свой заказ на loveofqueen.com, пацвярджэнне па электроннай пошце будзе адпраўлена на ваш адрас электроннай пошты, як толькі ён быў апрацаваны. Калі вы не атрымалі пацвярджэнне па электроннай пошце ці ваш заказ не адлюстроўваецца на старонцы вашага ўліковага запісу, калі ласка, напішыце нам ліст.

Ці магу я адмяніць / ўнесці змены ў парадак я проста змешчаны?

Гэта магчыма толькі ўнесці змены ў ваш заказ на працягу 3 гадзін з моманту размяшчэння яго і, калі замова не быў апрацаваны. Мы апрацоўваем заказы вельмі хутка, таму змены і адмены не заўсёды могуць быць выкананы. Вы павінны неадкладна напісаць нам свае змены / адмены дэталяў запыту, уключаныя ў электроннай пошце. Гэта дазволіць звесці да мінімуму затрымку апрацоўкі з вашым замовай з-за змен, якія ўносяцца.

Як я магу абнавіць свой плацежны адрас?

Можна абнавіць свой плацежны адрас, увайшоўшы ў свой уліковы запіс і перайдзіце на ўкладку «Мой рахунак» ў правым верхнім куце. Перайдзіце на ўкладку «Больш падрабязна», дзе вы можаце ўручную абнавіць свой плацежны адрас па меры неабходнасці. Звярніце ўвагу, што змяненне адрасы Billing НЕ абнаўляць свой паштовы адрас. Усе отгрузочные змены адрасы павінны быць зробленыя на працягу 1 гадзіны з размяшчэннем заказу па электроннай пошце нам змены ў ваш адрас дастаўкі можа быць зроблена толькі калі ваш заказ ня быў адпраўлены.

Ці ёсць у вас памер дыяграмы?

Усе памеры нашай адзення адпавядаюць стандартнай табліцы памеру ЗША ў якасці Змена памеру дыяграмы.Чтобы выбраць правільны памер, вы можаце вымераць кавалак адзення вы, што можна насіць з падобным матэрыялам. Напрыклад, калі сукенка выканана з эластычнага матэрыялу, то можна вымераць кавалкі сукенкі з эластычным матэрыялам. Калі ў вас ёсць канкрэтныя пытанні аб памеры, калі ласка, напішыце нам.

Падобна на тое, што мая карта была зараджана двойчы. Чаму?

Тое, што вы можаце бачыць гэта дазвол. Гэта звычайная банкаўская практыка апрацоўкі транзакцый па крэдытных картах для забеспячэння дастатковых сродкаў і рахункі сапраўднасці. Гэта дазвол будзе ясна, і вы ўбачыце адзін зарад для замовы вы размясцілі. Звярніце ўвагу, што ваш банк можа заняць да 48 гадзін, каб ачысціць дазвол. Калі вам патрэбна дапамога ў паскарэнні працэсу вы можаце звярнуцца ў банк-эмітэнт вашай крэдытнай карты.

Please only click the ‘Place Order’ button once during checkout to avoid duplicate orders being placed.

Ці магу я адмяніць свой заказ без прад'яўлення абвінавачвання?

Усе заказы, якія былі адмененыя перад адпраўкай будуць вернутыя на вашу крэдытную карту. На жаль, мы не можам адмяніць заказ пасля таго, як ён ужо быў пагружаны.

Чаму я павінен зарэгістравацца?

Creating an account with loveofqueen allows you to purchase items, manage your shopping cart, create your wish list, and receive our newsletter! The loveofqueen newsletter notifies you of all of our latest arrivals, upcoming promotions and other exclusive offers. To ensure that you do not miss out on any new arrivals or special discounts.

Як я магу праверыць статус майго заказу?

Проста ўвайдзіце ў свой рахунак і выберыце «Прагляд Мой статус замовы». Пры гэтым, вы можаце праверыць стан вашага замовы і ўбачыць, калі ваш пакет быў пагружаны.

Дзе мой заказ? Я не атрымаў яшчэ?

Вы атрымаеце пацвярджэнне па электроннай пошце, як толькі ваш заказ быў пагружаны, які змяшчае інфармацыю адсочвання. Калі вы не атрымалі ліст з пацвярджэннем дастаўкі, калі ласка, праверце вашу непажаданую пошту ці тэчку спам, як гэта, магчыма, было атрымана там.

please allow 7-15 business days from the date of shipment for your parcel to arrive. Business days do not include weekends or national public holidays and the delivery time frame excludes delays caused during international custom’s processing.


The tracking number for my number isn’t showing any tracking updates. Where is it?

Tracking updates are only available for certain countries. Please allow ample time for your parcel to be processed through your national customs department before you can expect tracking updates to appear on your national postal service website. Please contact your local post office for further details if tracking is not available online in your destination country.

Што рабіць, калі элемент я зацікаўлены ў распрададзены ў маім памеры?

Вы часта можаце прагледзець у нашай краме, таму што калі адзін тавар добра прадаецца, мы можам дадаць больш памераў апошняга.

Я пасярэднік, я хацеў бы купіць шмат частак вашага пункта, то, што аптовая цана?

Прывітанне, дзякуй за Ваш запыт, калі вы хочаце купіць вялікая колькасць, калі ласка, адпраўце нам ліст, мы дамо Вам самую выгадную цану, дзякуй!

Калі вы адкажаце на маё пытанне?

Усе лісты будуць дадзены адказы на працягу 1 працоўнага дня. Калі вы не атрымалі адказу, калі ласка, ласкава паўторна адправіць электронную пошту, і мы адкажам вам як мага хутчэй.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!